wait
Maakt u gebruik van onze website , dan gaat u akkoord met deze cookies. Akkoord

Selecteer een onderwerp

Hoe werkt de Internetgarantie?

Veilig online winkelen, begint met onze Internetgarantie. Als blijkt dat er fraude is gepleegd met uw creditcard, krijgt u uw geld terug. Als iemand anders de gegevens van uw creditcard misbruikt, loopt u dus geen enkel risico. Het blijft wel verstandig uw creditcard alleen te gebruiken op websites die u vertrouwt.

Bekijk de Algemene Voorwaarden

.

Hoe werkt de Aflevergarantie?

Het kan voorkomen dat een artikel dat u via internet heeft gekocht niet wordt afgeleverd. In dat geval draaien wij de betaling terug en hoeft u helemaal niets te betalen. Een zorg minder als u op internet winkelt.

Bekijk de Algemene Voorwaarden

Hoe werkt de Aankoopverzekering?

Vrijwel alle producten die u betaalt met uw creditcard zijn vanaf de dag van aankoop 180 dagen verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging*.

Bekijk de Algemene Voorwaarden

Hoe dien ik een claim in op mijn verzekering?

U kunt hiervoor direct contact opnemen met de verzekeraar ACE European Group Ltd, op telefoonnummer +31 (0) 10 - 2 893 545. U wordt dan direct geholpen bij het declareren van uw onkosten of schade.

Hoe werkt de Bagagevertragingsverzekering?

Wanneer u te maken heeft met een vertraging van de aankomst van uw bagage dan heeft u mogelijk recht op een vergoeding.

  • Maximale vergoeding bij aflevering van de bagage binnen 4 tot 48 uur na aankomst: € 140,- .*
  • Maximale additionele vergoeding bij aflevering van de bagage later dan 48 uur na aankomst: € 410,-.*

Bekijk de Algemene Voorwaarden

Meer algemene informatie vindt u in de brochure Productwijzer Reis-en Annuleringsverzekering van het Verbond van Verzekeraars.

Hoe werkt de gratis Vluchtvertragingsverzekering?

Bij vertragingen van meer dan 4 uur tijdens uw zakenreis heeft u recht op een vergoeding van maximaal € 140,- voor het kopen van maaltijden, verfrissingen en andere onkosten.*

Bekijk de Algemene Voorwaarden

Meer algemene informatie vindt u in de brochure Productwijzer Reis-en Annuleringsverzekering van het Verbond van Verzekeraars.

Stel hier uw vraag

Staat uw vraag niet bij de veel gestelde vragen, stel hier dan uw vraag en krijg binnen één werkdag antwoord van een ICS-medewerker.